2005年Forrester Research 针对美国和日本网站的用户体验进行了一次网友调查,结果发现大部分网站都不能达到网友的预期,分别从每个因素来看,美国和日本网站则可说是“各有所长”。此次调查中四个关键指标分别为“价值”、“导航性”、“表现”、“可信任程度”。参与测评的网站为汽车类,媒体类,零售类和旅游类。价值这部分共包括四个问题:1. 从首页来看,访问者是否可以达成他们的目标?2. 核心...
一、保持网页的朴素一个好的网站最重要的一点就是界面的简单、朴素。你听说过“KISS”法则吗? “Keep It Simple Silly.”适用于所有的站点。制作者们很容易掉入这样一个陷阱,即把所有可能用到的网页技巧,例如:框架、表格、字体、GIF动画等等都用上,这当然是好的,但如果多了的话就会让你的访问者眼花缭乱,不知所措,也不会给他们留下很深的印象。记住,只是因为你可以创建一个效果,但并不意味...